Salesforce是全球排名第一的CRM云应用平台,能够帮助企业快速实现业务价值。企业既可利用Salesforce已有的销售、服务、市场管理应用程序,也可根据企业自身业务流程,灵活定制各种应用,对接第三方平台。

睿远Breakingpoint提供基于Salesforce的定制软件开发、培训、运维服务,帮助企业显著提升软件使用效率。


Sales Cloud 全球最受欢迎的销售自动化与客户管理应用,随时随地掌握客户和销售信息

· 达成更多交易:让你更了解你的客户,最大程度获得客户的信息和互动数据

· 提高销售效率:囊括全线获客途经,实现复杂业务流程的自动化操作

· 智能分析,更快决策:汇总相关销售信息,基于信息设定优先事项帮你更迅速地做出决策

· 获得更多销售线索:系统持续追踪市场营销活动效果,有效提升销售线索质量


Service Cloud 效果显著的云端客户服务应用,提升客户体验和满意度

· 提高客户服务完成速度:让客户服务工具随手可得,实现客户问题更快解决

· 个性化客户关怀:更深入了解客户行为,提供个性化服务同时,预判客户需求

· 更快速、智能的自助服务:方便客户根据自身需求和时间安排,自助获得答案,解决问题

· 随时随地提供支持:电话、电子邮件 、社交媒体 、应用程序等,多途径为客户提供支持


Pardot 强大的市场营销自动化智能应用方案,连通市场营销和销售的全流程

· 加快实现从潜客到实际客户的转变:智能应用程序锁定最佳潜在客户

· 提升表单投放的有效性:企业营销工具套组,提高买家从点击表单到实现交易的可能性

· 建立有意义的关系:解放销售线索管理中的手动操作,帮助销售人员更专注于创建新业务

· 计算市场营销 ROI:自定义追踪市场活动效果,更好地分析和理解有效措施的采取


Community Cloud 最具创新的企业社交平台,帮助企业与合作伙伴、员工、客户建立联系,获得想要的帮助

· 巩固销售渠道:经销商、分销商、合作伙伴可以共享平台服务

· 确保员工参与度和工作效率:打造社交化、运动化、品牌化员工互动平台

· 提升服务效率:帮助客户实现高效的自助服务和互帮互助

· 增加客户互动:通过客户社区与客户进行互动,深化企业与客户之间的关系

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