客户背景

国内知名汽车经销商集团,集销售、维修、金融、租赁、二手车及资讯服务功能于一身,汽车销售4S店遍布国内30多个省市地区,所代理的品牌包括宝马、奥迪、英菲尼迪、保时捷、沃尔沃、萨博、通用、丰田、大众等二十六个国际知名汽车品牌,率先在行业内形成了学车、买车、卖车、租车、修车、验车等完整的汽车销售服务产业链的企业。


当前挑战

· 新零售时代的到来,重购了人、货、场。汽车采购、销售、配车等环节,将需通过互联网对供应链、对后台中心数据库的升级,从而重构“人、货、场”,获得由清晰用户画像的数字化消费者,并根据大数据分析,进行按需的智能供货。

· 共享经济的发展,共享出行也在影响、甚至改变着人们的生活方式,或许在不远的将来,“共享汽车”会与共享单车、网约车甚至飞机火车一起,共同构成一个城市交通出行体系

· 随着电动汽车技术的逐步完善,电动汽车性能会更加突出,维护保养成本也更加低廉,而且有众多一线品牌的加入,再加上政策的扶持和强制推动发展的政策出台等因素,未来几年,新能源汽车将迎来一个发展的黄金时段。

· 无人驾驶技术,被视为21世纪交通智能化的标志,将从根本上改变人类的驾驶方式。根据预测,无人驾驶汽车约在2021-2022实现商用,此外据波士顿咨询公司预计,到2035年,全球无人驾驶汽车的销量将达1200万辆,到2050年,市场规模将超过40万亿元。


解决方案

· 通过集成业务财务一体化管理平台,实现PSI最优成本管理,实时反映企业经营状态,保证企业资源最大化得到利用。

· 通过重构集团化企业的采购、库存、资金管理平台,实现集团化企业成本规模递减效应。

· 建立集团化运作的全面预算管理及统一绩效管理模型,提升企业集团化运作的控制力和敏捷运营。

· 多样化业务流程,支持任务管理、汇报决策等流程,中心派发任务,监督终端执行,终端现场提交工单服务报告,协助中心做出科学高效决策,所有信息提供统计查询功能。

· 打造集电商、企业、会员于一体的数字营销平台,深度洞察目标人群,围绕用户全生命周期的各个场景,实现精准营销,提升运营效率。

· 通过实施CRM管理平台,全方位提升客户体验,实现客户全生命周期价值获取能力

· 创造增值业务,帮助集团构建具有前瞻性的新业务模式。


客户价值

· 帮助经销商集团实现企业经营充分市场化、自主化

· 支持经销商集团完成多产业相关性布局,提升经销商集团的宏观经营风险应对能力

· 实现新零售模型经营,应对互联网时代社会消费行为变化

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